新化县荣华乡电脑维修店电话

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简述信息一览：

• 1、网上卖家具售后安装维修怎么办?

网上卖家具售后安装维修怎么办?

1、通过网站找专业家具安装公司安装；此种方法的好处是拍付，安装完成后才点“收货”，家具安装公司才能收到服务费，对于顾客来讲最可控，专业的人做专业的事，而且对于安装原因导致的售后问题顾客可以评价可以找安装公司索赔，负责的安装公司最比较在意顾客的网上评价如顺鑫，因为是长久生意。

2、心态积极，不推卸责任。顾客想起找你，是对你信任。你做好了，下次他是老顾客，还帮你拉人来。专业面对，是非人为的损坏，我们要积极解决。是人为的，我们要告诉顾客配件***，我们还是会帮他修，约定时间准时维修。耐心解释，如果是顾客对功能和操作不熟练的，我们要耐心教会。

3、最好是双方协商，让安装人员把损坏的家具修补好。双方协商不成的，可以直接向家电厂家总部投诉，这样儿要么是售后人员照价赔偿，要么是家电厂家照价赔偿。不过这种处理方式对售后人员非常不利，他们不单要经济上赔偿，向用户赔礼道歉，还会受到家电厂家的额外处罚。

4、记者***访发现，在家具的送货、安装、使用三个环节中，家具购买容易，售后确成了问题。送货环节：送货不准时周期偏长 很多市民都遇到过购买家具后送货不及时的问题。记者在走访市场时发现据了解，为避免商品滞销积压，经销商往往都是先销售后进货，就是先收到消费者的订单后再向厂家下订单。

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